Köpevillkor

Betalning
Hos oss kan du betala med 3 alternativ:

Fakturabetalning (mot avgift 20 kr).
För att handla mot faktura behöver vi ditt personnummer.
En förutsättning för privatpersoner att få handla mot faktura är att köparen är registrerad
i folkbokföringsregistret i Sverige och är över 18 år.
Du måste ange samma adress som den du är folkbokförd på, inte ha några
betalningsanmärkningar samt vara över 18 år.

Vid fakturabetalning levereras alltid paketet till den adress du är folkbokförd.

Antingen skickas fakturan i paketet tillsammans med dina varor eller också kommer den per e-post .
Fakturans betalningsvillkor är 14 dagar.
Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag
f.n. 50 kr samt dröjsmålsränta med 2% per månad + gällande referensränta.


Payson

Betalning sker enkelt och säkert med Payson.
Med Payson kan du använda både betalkort och Internetbank eller tidigare innestående medel.
Även om du inte har ett Paysonkonto sedan tidigare kan du på bara några sekunder göra transaktionen via Payson.

Payson samarbetar med VISA, MasterCard samt alla svenska banker som erbjuder direktbetalningar,
Swedbank, Handelsbanken, SEB och Nordea.

Läs mer om Payson här: www.payson.se


Förskottsbetalning - Inbetalning till vårt bankgiro.
Efter du lagt en beställning hos oss får du via e-post en orderbekräftelse med ditt ordernummer.
Sedan betalar du in den totala ordersumman till vårt (Menoj/Designrummet) Bankgiro 255-8468,
antingen från din internetbank eller från ditt lokala bankkontor inom 7 arbetsdagar.
Glöm inte att ange ditt ordernummer.
Du kan även skicka oss en kopia/skärmdump på inbetalning så kan vi skicka
varorna snabbare då det annars kan ta upp till fyra bankdagar innan pengarna är oss tillhanda.
Om ej betalning erlagts inom 7 dagar, skickas påminnelse via mail.
Om betalning ej gjorts snarast därefter så annulleras beställningen.


Frakt

 

Vår fraktavgift är 49 kronor . Fraktfritt över 1000:-.

Fraktfritt! - Vid köp över 1000 kronor, (inom Sverige)

Vid köp från ett Nordiskt land är fraktkostnaden efter postens tabeller.
För övriga länder är fraktkostnaden beroende av vikt och avstånd.
Leveranstiden kan även ta några dagar extra.
Vill du köpa till något utom Nordiskt land kontakta oss först.
Vi sänder din försändelse med vanlig brevpost via Posten AB vid mindre beställningar och med DHL vid större.
Det kan hända, men är mycket ovanligt, att försändelser försvinner i postens/DHLs hantering.
Om detta skulle inträffa så måste du ta kontakt med oss omedelbart så att vi kan
genomföra en reklamation till speditören.

 

Leveranstid:

Vår leveranstid är normalt 3-7 arbetsdagar. Vid förskottsbetalning, inväntar vi din betalning
innan vi börjar behandla ordern. Notera att det kan ta uppemot 4 bankdagar innan din
bankgirobetalning dyker upp hos oss.
I samband med att vi skickar varan får du meddelande om detta via E-post
Varorna levereras till den av beställaren uppgivna leveransadressen.

Vid högsäsong (November) är vår leveranstid några dagar längre än normalt

Ångerrätt och Reklamationer
Det är viktigt att Du blir nöjd. Har du fått en trasig eller felaktig vara
ska du meddela det till oss inom 14 dagar efter leverans.
Vi ersätter självklart varan med en ny.
Vid uttnyttjandet av ångerrätt och vid returer kontakta oss innan du skickar
tillbaka varorna. 14 dagars öppet köp gäller för oanvända produkter.
Returporto betalas av köparen.
Hämtas ej varan ut och den skickas tillbaka till oss, betalas ej frakten tillbaka, kunden betalar ytterligare frakt om den vill att vi skickar den åter till kunden. Alla returer skall vara oanvända och i oskadat skick. Vi har rätt att bedöma om en vara inte
återsänds i ett sådant skick att vi bedömer den oanvänd och då gäller inte ångerrätten.

Avstängning från tjänsten
Vi förbehåller oss rätten att stänga av kunder från fortsatt handel om detta dokument
inte efterföljs eller vid andra former av sabotage mot vår verksamhet.
Försök till bedrägerier polisanmäls omgående.

Allmänt
Alla varor förblir menoj.se till dess att full betalning har erlagts.
Alla priser är angivna i svenska kronor inklusive moms om ej annat anges.
menoj.se förbehåller sig rätt till prisändring utan föregående avisering.
Vi ber er att vara uppmärksamma på att de färger som återges på
vår hemsida kan skilja sig mot den verkliga varans färg.
Oftast beror detta på olikheter i inställningar på datorerna.
Vi reserverar oss mot eventuella felaktigheter avseende information som presenteras
på webbplatsen. Hittar du något som inte stämmer är vi tacksamma om du
meddelar oss så vi kan åtgärda eventuella felaktigheter.

Force Majeure
Händelser såsom krig, naturkatastrof, strejker, myndighets beslut, uteblivna leveranser från
underleverantörer, sjukdom, importförbud och andra händelser, oavsett om detta förekommer hos
Menojs eller hos Menojs leverantörer, vilket inte kunnat förutses ska Force Majeure
åberopas, vilket innebär att vi befrias från våra förpliktelser att fullgöra ingångna avtal.